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プライバシーポリシー

個人情報保護方針


B.M.S. 株式会社(以下「当社」といいます。)は、当社の提供するサービス「Unlockee」(以下「本サービス」といいます。)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。 



第1条(個人情報の定義)


「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報、および運転免許証などの顔写真付き身分証明書、車検証等の情報を指します。



第2条(個人情報を収集・利用する目的)


当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本人確認および所有権の確認 (※自動車の盗難防止および関連法令を厳守するため、鍵作成・開錠作業の前に、身分証明書および車検証等による厳格な確認に利用します。)

  2. 本サービスの提供・運営 (出張作業のための現場への急行、郵送サービスにおける部品・鍵の発送および返送を含みます。)

  3. お客様からのお問い合わせ、お見積もりのご依頼に対する回答

  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡

  5. 利用料金の請求、決済処理のため

  6. 上記の利用目的に付随する目的



第3条(車両セキュリティデータおよび機密情報の保護)


当社は、本サービスの提供(スマートキーの作成、ECUプログラミング、イモビライザーの登録・抹消など)において車両の防盗セキュリティに関するデータを取り扱う際、以下の基準を厳守します。

  1. 作業完了後、システム上に不要な車両の防盗データ(暗証番号やキーID等)を保持せず、速やかに安全な方法で破棄または厳重に暗号化し保管します。

  2. お客様の車両データおよび合鍵に関する情報を、不正な第三者に漏洩、開示することは一切ありません。



第4条(個人情報の第三者提供)


当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめお客様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

  1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

  2. 警察、裁判所などの国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合(盗難車捜査への協力等)

  3. 郵送サービス等において、商品の配送を委託する配送業者(ヤマト運輸等)に対して、配送に必要な最小限の情報を提供する場合



第5条(個人情報の開示・訂正・削除)


  1. お客様は、当社の保有する自己の個人情報の開示、訂正、追加または削除を請求することができます。

  2. 当社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行います。



第6条(プライバシーポリシーの変更)


  1. 本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更することができるものとします。

  2. 当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。



第7条(お問い合わせ窓口)


本ポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取扱いに関するご相談は、下記の窓口までお願いいたします。


  • 社名:B.M.S. 株式会社(屋号:Unlockee)

  • 住所:〒596-0000 大阪府泉北郡忠岡町北出3丁目1-7

  • 担当窓口:Unlockee カスタマーサポート

  • Eメールアドレス:unlockee@bridge-mobility.co.jp

  • 電話番号:072-000-0000